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学习常见问题



  • 经过介绍,我报名选购了课程,但不知道怎么开始进行?
    谦宇是一家珍惜学员信任托付的专业机构,注重专业深度和高效优化的融合模式。专业答疑助教会解决您学习过程中的所有问题。对于入学学员我们会进行不同程度的专业测评,并为您制定3+级进阶计划,为您的全过程梳理思路,做到胸有成竹。


  • 选购班型何时发送书籍资料(教材/教辅/资料)?

  • 课程顾问为您开通课程后,即可根据您选购的班型配置书籍资料(不包括您后台学习中心的对应电子版资料),纸质版书籍资料有以下两种情况:

  • 情况1:教材和辅导资料已出版
    通常情况下,您在中午12:00前支付报名,即可在当日下午为您快递书籍资料。特殊情况有所延迟,您的课程顾问会及时帮您督促发送时间和查询单号。
    情况2:教材和教辅资料未出版
    新版教材和资料出版后,根据学员购买课程的先后顺序安排邮寄。

  • 课程是否都是新课,包括资料等?
    您报名选购的均为最新版本,教研组会根据每年教材、考试大纲的出版时间动态更新,不同阶段班型及资料会按照规律化教学体系有序展开。在部分模块未更新前,我们会赠送 上期课程供学员提前备考夯实基础,阶段课程更新后即可按进度学习。

  • 报名支付后,如何开始听课学习?
    1. 电脑端听课流程:请登陆谦宇官网,首页输入您的专属账号密码—点击进入学习中心我的课程—开始听课—开始学习,您会清晰的看到做题、课程、直播等分类栏目。购买VIP套餐班先需要签署协议,您的专属助教老师会协助您完成,即可听课。

  • 2. 手机端听课流程:同上登陆学习中心即可,或扫描谦宇手机网校二维码登陆学习。

  • 3. APP端听课流程:登录谦宇网校课堂-我的-我的课程-我的课程-开始学习,如购买的班级需要签署协议,则需签署协议后,方可听课。

  • 有哪些支付方式?怎么支付?
    可以使用微信、支付宝、花呗、花呗分期、网银在线方式支付。
    1. 课程顾问对接支付:由您的专属顾问,为您推荐便利快捷的支付方式。
    2. 官网登陆注册账号,直接下单支付,可选择微信、支付宝等方式。(如于活动期间报名选购,请在顾问修改优惠价格后确认支付)

  • 报名选购课程有什么优惠和礼品?
    新学员:首次选购谦宇课程的用户,可根据谦宇活动周期内享受优惠政策。
    老学员:二次以上老用户,可享受谦宇VIP会员9折优惠,同步享受活动周期内优惠政策。抽奖活动:每一位加入谦宇的用户,均可参加不定期抽奖活动,获华为、苹果PAD机会。


  • 课程有效期是多久?
    不同班型会根据教学体系设置有效周期,可查看课程旁有效期提醒。课程有效期是根据考试周期进行合理设定,部分班级含不过免费重学服务,具体请看课程介绍。

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